Общий календарь визитов
Онлайн-брони, телефонные записи и компании без брони. Перенос, отмена, прибытие, завершение и неявка отражают разные этапы работы.
Возможности OrynTap
Весь визит.В руках команды.
Гость выбирает стол, заказывает блюда заранее или уже за столом. Команда ведёт бронь, заказ и обслуживание в одном пространстве. Бонусная программа даёт повод вернуться.
Состав запуска и готовность каждого сценария проверяем вместе с вами.
Начните с картины дня
01 / Бронь и посадка
Знать, кто придёт. Понимать, где посадить.
Зал по вашим правилам
Этажи, расстановка и столы. В правилах — размер компании, время до визита, горизонт записи и условия предоплаты. Физическую готовность места подтверждает команда.
Место для большой компании
Отдельные места, запрос на объединение столов и лист ожидания — под формат заведения. Объединение требует подтверждения; ожидание само по себе не гарантирует посадку.
Будущая бронь и текущая посадка — разные представления одного зала.
02 / Заказ и команда
У каждого заказа — своё продолжение.
От выбора блюда до подачи: меню помогает гостю определиться, а роли и станции — организовать работу смены.
Меню ещё до встречи
Категории, фото, описания и варианты блюд. Веб-меню открывается по QR-коду или ссылке без аккаунта; бронирование и заказ продолжаются в приложении.
Блюда можно заказать до визита
Гость выбирает блюда вместе с бронью и заранее оплачивает предзаказ онлайн. Команда видит, что выбрано. Для этого заведению нужно включить предзаказ и подключить онлайн-оплату; начало приготовления зависит от его правил.
Заказать и дозаказать за столом
После подтверждения посадки гость может заказать блюда или добавить десерт и напитки в приложении. Заказ связан с его столом и визитом. Включённые заведением вызов сотрудника и запрос счёта тоже доступны здесь.
Кухня, бар, команда зала
Позиции проходят этапы приготовления и подачи по станциям. Роли, доступ, назначения и активные смены задают, кто получает и выполняет задачи.
03 / Под ваш формат
За пределами одного столика.
Самовывоз уже в OrynTap
Гость выбирает блюда и время получения в приложении. Команда принимает, готовит и выдаёт заказ — без бронирования стола.
Для подключения самовывоза подготовим меню, время получения и онлайн-оплату вашей точки; обмен с кассой проверим на её заказах.
Разобрать работу за период
Брони, гости, неявки и учтённые оплаченные суммы дают владельцу материал для решений. Это данные OrynTap; бухгалтерский и складской учёт остаются отдельными процессами.
Посмотреть подход к даннымБонусная программа
Повод вернуться именно к вам.
Настройте кэшбэк от 0 до 10% бонусами вашего заведения. Гости с аккаунтом видят баланс в приложении и могут использовать накопленное при следующем визите.
Условия бонусной программы1 бонус = 1 ₸
Действует в том же заведении. Накопленные бонусы не сгорают.
До 100% стоимости позиций меню
Можно оплатить доступными бонусами, если баланса хватает. Обслуживание, чаевые и комиссии оплачиваются деньгами.
После оплаты и закрытия счёта
Кэшбэк начисляется на блюда и напитки, оплаченные деньгами после скидок и бонусов. Суммы за обслуживание, чаевые и комиссии не учитываются.
Бонусы становятся доступны после подтверждения оплаты и закрытия всего счёта. Для списания бонусов в iiko и Poster отдельно подключается бонусная оплата в кассе.
Связь с кассой
Один визит. Проверенный обмен.
Подключение согласуем по системе, версии и операциям вашего заведения. Приём оплаты и фискальный чек проверяются в его кассовом процессе.
Следующий уровень подробностей
Найдите ответ на свой главный вопрос.
iiko / Poster
Как заказ попадает в кассу
Столы и блюда, предзаказ, кухня, дозаказ и проверка расчёта — отдельно для каждой системы.
Аналитика
Что владелец узнаёт о работе зала
Какие записи учитываются, что означает каждый показатель и какое решение он помогает принять.
После встречи
Все детали в одном предложении
Подробные функции, реальные экраны, условия запуска и подписка — для обсуждения с управляющим.
Начните с процесса, который важен вам.
Брони, посадка, кухня или самовывоз — разберём ваш рабочий сценарий и состав запуска.